Brasília, Brasil ·
Product DesignerCrio produtos digitais, design systems e experiências com IA, unindo visão estratégica, curiosidade e atenção aos detalhes.
Cada case mostra o problema, as decisões com seus trade-offs e um antes e depois.
Redesenhei o autoatendimento web do Banco do Brasil e a jornada de quem constrói nele: centrais e widgets no lugar de um menu que 70% das pessoas não conseguiam usar, e um validador de UX com IA que revisa protótipos antes da produção.
Investiguei por que um funil de inovação não pegou e encontrei outra necessidade: visibilidade 360º com dados que só o Cubo tem. Daí nasceram o Cubo Corporate Journey, as jornadas no app e o Cubi, assistente com IA.
Benchmarking, fluxos e wireframes, um design system atômico publicado como biblioteca no Figma e a UI de todas as telas do primeiro app da marca.
No laboratório de inovação, desenhei de ponta a ponta o app do Pix, o Sicoob Poupança e o Sicoob Moob, da pesquisa e identidade visual até a interface final.
Levo decisões difíceis para a pesquisa. Foi assim que a disputa por espaço na página inicial do Banco do Brasil virou uma decisão sustentada por teste, e não por hierarquia.
Resolvo a dor principal e coloco no ar como MVP, com o legado funcionando atrás. Plataforma usada por milhões de pessoas não para para trocar de navegação.
Uso Claude e Figma Make para explorar mais rápido e concebi um validador de UX com IA. A decisão de craft e a evidência do usuário continuam comigo.
Sou formada em Design Gráfico pelo IESB e trabalho com produto desde 2017, quase sempre em finanças e pagamentos. Gosto de produto na mão: pesquisa, fluxo, interface e acompanhamento até a produção, e de elevar a régua técnica de quem trabalha comigo.
Desenvolvimento de carreira e barra de qualidade de designers alocados em vários projetos, sem sair da execução. Conduzo a adoção de IA nos fluxos de design do time.
Redesign do BB Digital PF para 2,07 milhões de pessoas, governança de design system, Developer Experience e liderança técnica de 40 designers.
Laboratório de inovação: criei do zero os apps Pix, Sicoob Poupança e Sicoob Moob, todos em produção até hoje.
Melhorias de usabilidade e engajamento em plataformas de e-commerce.